모바일헬퍼

Mobile Helper, temsilcilerin mobil cihazlarına uzaktan erişmelerine ve sorunları gerçek zamanlı olarak çözmelerine olanak tanıyan bir uzaktan destek çözümü olan WizHelper'in mobil bir sürümüdür.

Mobilde bile ajanın uzaktan kontrolünün rastgele yürütülmesini engelleyerek ajanın müşterinin kişisel bilgilerine erişmesini önler. Bu nedenle, "mobil müşteri" uygulaması, mobil cihazlara özgü güvenlik özelliklerine sahip hızlı ve güvenilir bir uzaktan destek programıdır.

Şirketler, finans kurumları ve devlet daireleri, 'Mobil Müşteri' uygulaması aracılığıyla müşterileri için kolayca ve kolayca uzaktan destek hizmetleri sağlayabilir.

[Ana işlevi / PC Mobil]

1. Ekran kontrolü

2. Dosya Aktarımı

3. Sesi dinleyin

4. Sesli sohbet - Metin sohbet ötesinde, müşteriler ile iletişimi kolaylaştırmak için.

5. Cihaz kaydı - Müşterinin mobil cihazını PC'ye, Android'e (kurulum aracısı) kaydedin, ajan otomatik olarak bağlanır ve yönetir.